Managed Services für die Lösung von dataglobal
Weniger Aufwand. Weniger Kosten. Mehr Sicherheit – wir übernehmen auch den Betrieb!
Weniger Aufwand. Weniger Kosten. Mehr Sicherheit – wir übernehmen auch den Betrieb!
Unser Expertenteam bündelt die Erfahrung aus vielen hundert Installationen. Wir kennen die Software aus erster Hand und haben direkten Zugriff auf die Entwicklungsteams. Damit können wir Ihre Anwender und IT-Experten optimal betreuen und unterstützen.
Wir kennen nicht nur unsere Produktpalette im Detail, sondern auch die umgebenen Quellsysteme und Infrastruktur. Unsere Mitarbeiter sind erfahren im RZ-Betrieb und der Anwendungsbetreuung und sind entsprechend zertifiziert. Bei Wechseln in Ihrem Team fangen wir wichtige Know-how-Komponenten auf.
Wir kennen die Compliance-Anforderungen für den Betrieb von Archivlösungen im Detail. Mit uns sind Sie technisch und rechtlich immer auf dem neusten Stand. Wir garantieren eine gleichbleibend hohe Qualität mit definierten Service Level.
Die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Archivplattform, Anwendungen und Daten hat für uns allerhöchste Priorität. Unsere detailliert dokumentierten und bewährten Betriebsprozesse sind vollständig ITIL-konform und ergänzen das erstklassige Know-how unser Mitarbeiter.
Wenn wir als Managed Service beispielsweise den Betrieb Ihrer Archivplattform übernehmen, wandeln sich fixe Kosten für eigenes Personal und Ausbildung in variable Kosten. Sie erleben keine Kostenüberraschungen durch Trainingsaufwände oder kurzfristig notwendige externe Ressourcen.
Wir entlasten Ihr IT-Team von zeitaufwändigen Routineaufgaben, damit Sie sich auf andere wichtige Dinge wie die Weiterentwicklung Ihrer Services, auf Innovationen durch neue Technologien oder die strategische Ausrichtung der IT konzentrieren können.
On-Demand, modular oder komplett – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse!
Karsten Hoermann
karsten.hoermann@dataglobal.com